AVISO DE PRIVACIDAD

De conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, SPEKNIKA, S.A. DE C.V. pone a su disposición el siguiente aviso de privacidad.

SPEKNIKA, S.A. DE C.V. es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que SPEKNIKA, S.A. DE C.V., tiene su domicilio ubicado en: Cedral 570, Colonia Mitras Centro, Monterrey, Nuevo León, CP 64460.

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como para atender los servicios y/o pedidos que solicite:

  • Entrega de productos o realización de servicios que solicite.
  • Aclaración de dudas respecto a cualquier transacción realizada con ustedes.
  • Invitación a eventos referentes a las unidades de negocio.
  • Envío de promociones afines a las tecnologías ofertadas.
  • Envío de boletines con información sobre nuestro catálogo de soluciones.
  • Confirmación de que tratamos con una persona física o moral legalmente reconocida.

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

  • Nombre o razón social
  • Nombre del contacto principal con nuestra empresa
  • RFC
  • Dirección
  • Correo electrónico
  • Teléfono
  • Contacto para envío de la factura
  • Correo electrónico del contacto para el envío de la factura
  • Teléfono del contacto para el envío de la factura
  • Contacto para pagos
  • Correo electrónico del contacto para pagos
  • Teléfono del contacto para pagos
  • Contacto para el recibo de mercancías o servicios
  • Correo electrónico del contacto para el recibo de mercancías o servicios
  • Teléfono del contacto para el recibo de mercancías o servicios
  • Constancia de Situación Fiscal
  • Forma de pago de la factura
  • Método de pago de la factura
  • Uso del CFDI (Factura)

Por otra parte, informamos a usted que sus datos personales no serán compartidos con ninguna autoridad, empresa, organización o persona distinta a nosotros y serán utilizados exclusivamente para los fines señalados.

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Así mismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación), de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de siguiente correo electrónico: [email protected].

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO. La respuesta a la solicitud se dará en un plazo máximo de 20 días hábiles y se comunicará a usted por medio del mismo correo electrónico al cual envió la solicitud.

Los datos de contacto de la persona que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

  • Nombre del responsable: C.P. Alfonso Sifuentes Ortiz
  • Teléfono: 81 1359 3000
  • Correo electrónico: [email protected]

Cabe mencionar que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal se requiera seguir usando sus datos personales. Así mismo, usted deberá considerar que para ciertos fines la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico: [email protected].

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal. En cualquier caso, la respuesta a las peticiones se dará a conocer en un plazo máximo de 20 días hábiles.

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos, de nuestras prácticas de privacidad, de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del siguiente correo electrónico: [email protected].

Última actualización:

1 de enero de 2024